快速消費(fèi)品的主要特點(diǎn)是：

- 產(chǎn)品周轉(zhuǎn)周期短，進(jìn)入市場的通路短而寬；

- 市場生動化，在人流量大、檔次高的地區(qū)設(shè)立戶外廣告牌做產(chǎn)品形象廣告，在賣場進(jìn)行現(xiàn)場演示、促銷、折價(jià)銷售等活動；

- 一般為分公司或代理商體制的形式，在分公司所轄區(qū)域設(shè)庫房；

- 售后服務(wù)的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在對消費(fèi)者的迅速反饋和有效處理。

快速消費(fèi)品的主要分類有：

- 食品飲料類，包括包裝的食品、飲料、煙草及酒類等。這一類別占據(jù)了快速消費(fèi)品市場的最大份額，根據(jù)2020年的數(shù)據(jù)，中國食品飲料市場規(guī)模達(dá)到了7.8萬億元，同比增長5.9%。其中，乳制品、飲料、方便食品、休閑食品、冷凍食品等品類表現(xiàn)較好，受到了消費(fèi)者的青睞。

- 日化用品類，包括洗發(fā)護(hù)發(fā)、沐浴清潔、口腔護(hù)理、面部護(hù)理、身體護(hù)理、彩妝香氛、女性護(hù)理、紙品濕巾等。這一類別在2020年也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長，市場規(guī)模達(dá)到了1.9萬億元，同比增長4.8%。其中，護(hù)膚品、口腔護(hù)理、洗衣液等品類增速較快，顯示了消費(fèi)者對于個(gè)人和家庭衛(wèi)生的重視。

- 家居用品類，包括家庭清潔劑、空氣清新劑、殺蟲劑、驅(qū)蚊器、磨光劑等。這一類別在2020年受到了疫情的影響，市場規(guī)模略有下降，為0.6萬億元，同比下降1.2%。不過，隨著消費(fèi)者對于家居環(huán)境的改善需求，以及新產(chǎn)品的不斷推出，這一類別有望在2021年實(shí)現(xiàn)回暖。

- 其他類，包括服裝鞋帽、家用電器、家具、汽車、珠寶首飾、玩具、寵物用品等。這些產(chǎn)品雖然也屬于快速消費(fèi)品的范疇，但是相對于前三類，它們的使用壽命較長，消費(fèi)頻次較低，價(jià)格較高，因此市場規(guī)模較小，競爭也較激烈。根據(jù)2020年的數(shù)據(jù)，這一類別的市場規(guī)模為1.2萬億元，同比下降3.4%。其中，服裝鞋帽、家用電器、汽車等品類受到了疫情的較大沖擊，而珠寶首飾、玩具、寵物用品等品類則表現(xiàn)出了一定的增長潛力。