項目概況：伴隨著經濟體制改革的全面深入，社區作為城市的單元越來越凸顯其重要性，開展社區基礎設施及便民服務體系建設，滿足社區居民便捷的社會需要，成為近些年來社會結構轉型與發展的主要方向。

當前，我國正以“民生優先”為導向，2019年將深入實施民生幸福工程，圍繞補短板、保基本、兜底線，加大民生投入，增加基本公共服務供給，辦好保障改善民生十項實事，也表明今后將大力推行基本公共服務均等化，著力保障和改善民生，社區作為城鎮中最基層的組織，是實現基本公共服務均等化的主戰場，社區服務的各個領域將迎來重大發展機遇。 為了更好融入“互聯網+民生優先”這一時代背景，借勢國家及地方政府以人為本施政綱領，貫徹區“互聯網+社區便民惠民工程”建設方案，XX自動化科技有限公司遵循“便捷金融、便捷購物、便捷服務”、“服務社會、方便大眾”的新理念，利用兩年時間建成并運行，形成覆蓋街道的便民惠民服務亭100個，配備完善數字化信息服務系統、金融服務系統、自助繳費系統、快遞自助取貨系統、便民服務網上超市系統等線上系統功能開發及應用，采用“020”運營模式，為社區居民提供信息推介、自助金融、自助繳費、自助取貨等服務，全力打造社區最后一公里及10分鐘生活服務圈。

互聯網+社區便民惠民工程采用先進的概念、技術和方法，多功能亭結構、設備、工具成熟穩定，既反映了當今的先進水平，又保證了在未來若干年內占主導地位，同時堅持面向應用，注重實效，堅持實用、經濟的原則，注重選用的技術和設備的協同運行能力，保護系統投資的長期效應以及系統功能不斷擴展的需求，保證系統的開放性和標準性。為了適應系統變化的要求，充分考慮以最簡便的方法、最低的投資，實現系統的擴展和維護，從而有效保護業主的初期投資，突出方案的經濟性。具體如下：

堅持高起點，面向二十一世紀，保證系統的先進性和在國內同行業中的領先地位;

貫徹“實用、可靠、先進、經濟”的八字方針，以應用為導向，推進管理，按急用先上、分步到位的原則進行建設;

從現實情況出發，以需求為依據，總體規劃、分步實施，確保系統高度集成、總體優化、安全可靠、穩步推進;系統充分考慮功能擴容性和技術升級性，適應當代信息技術迅猛發展的要求，以求最佳效果。

“互聯網+”代表一種新的經濟形態，它以移動和泛在的網絡、龐大的數據庫和超強的大數據處理能力，推動了諸多傳統產業與互聯網跨界融合，引發了社會生產、生活、思維方式的變革。智慧城市建設以突破城市發展瓶頸為出發點和落腳點，從構建智能化的基礎設施切入，統籌規劃，逐步落實。通過“互聯網+”實現社區服務管理線上線下的深度融合，為老百姓提供更多更便捷的服務。

自2008年智慧地球理念提出以來，全球引發了智慧城市建設的熱潮。在中國，智慧城市尤為受到政府重視，各地政府紛紛提出智慧城市的發展戰略。

為確保智慧城市建設沿著正確的道路的高速推進，不少地方政府、專家學者提出更務實的指導方針：智慧城市不是智能城市，而要在智慧城市建設中，堅持以人為本，以服務為本，讓百姓體會到切實的便利;另外，智慧城市也不是空中樓閣，不僅國家的智慧城市政策要落到實處，惠民便民服務也要輸送到城市的最基層——社區。由此可見，智慧城市落地社區，是智慧城市發展的必經之路，而智慧社區，亦成為建設智慧城市的核心部分。

項目整合金融、物流、家政、超市、餐飲等與社區居民生活密切相關的社會化服務項目，采用“O2O”等方式為居民提供更便捷、更豐富、更高效的社會化服務，全力打造社區10分鐘生活服務圈。

《互聯網+智慧社區便民惠民健康工程項目可行性報告》

1.1.7項目總投資11

1.2公司概況11

1.3可行性研究報告編制及說明12

1.3.1可行性研究報告編制依據12

1.3.2可行性研究報告編制說明12

1.4可行性研究的結論和建議13

1.4.1研究結論13

1.4.2建議14

2項目背景及必要性15

2.1項目背景15

2.1.1智慧社區已進入實質性實施階段，成為智慧城市建設重點方向之一15

2.1.2“互聯網+”讓社區服務更方便更智慧15

2.1.3便民利民服務 智慧社區商圈將落地16

2.1.5智慧社區：便民利民為城市貼光彩17

2.1.6“互聯網+社區”撬動便民惠民服務市場17

2.1.7貫徹區“互聯網+社區便民惠民工程”建設方案必然舉措17

2.2項目建設必要性18

2.2.1建設互聯網+社區便民惠民工程，符合總理工作報告鼓勵線上線下互動消費的精神18

2.2.2建設互聯網+社區便民惠民工程，是經濟發展客觀要求18

2.2.3建設互聯網+社區便民惠民工程，是社會發展客觀要求18

2.2.4建設互聯網+社區便民惠民工程,是社區社會事業發展的客觀要求19

2.2.5建設互聯網+社區便民惠民工程，是建設智慧社區乃至智慧城市的必要條件19

3市場分析20

3.1中國智慧社區分析20

3.1.1我國智慧社區發展概述20

3.1.2 我國智慧社區特點21

3.1.3智慧社區發展的意義21

3.1.4智慧社區需求分析22

3.2中國互聯網生活服務市場分析24

3.2.1中國本地生活服務市場增長態勢迅猛24

3.2.2我國便民服務市場規模巨大，前景可期25

4項目建設方案28

4.1項目區位概況28

4.1.1重大工程項目順利實施，支撐能力明顯增強28

4.1.2綜合經濟實力躍上新臺階，產業結構不斷優化29

4.1.3新型城鎮化步伐明顯加快，城鄉建設管理水平顯著提升29

4.1.4民生和各項社會事業繁榮進步，人民生活水平顯著提升29

4.1.5街道社區服務穩步推進，共建和諧文明新29

4.1.6建立健全社區管理服務體系30

4.2項目運營規劃方案30

4.2.1項目建設指導思想30

4.2.2總體目標31

4.2.3互聯網+社區便民惠民工程線下載體—多功能亭31

4.2.4功能特色37

5公司及組織管理41

5.1公司簡介41

5.2組織機構41

5.2.1設置原則41

5.2.2組織機構42

5.3人力資源戰略42

5.3.1管理團隊42

5.3.2員工素質43

5.3.3組織的管理制度43

5.4公司管理體制44

5.4.1管理制度44

5.4.2標準管理體系建設45

5.4.3組織管理戰略45

6項目可行性分析47

6.1市場宏觀環境分析(PEST分析)47

6.1.1政治法律環境分析47

6.1.2經濟環境分析47

6.1.3社會環境分析48

6.1.4技術環境分析48

6.2企業內部環境可行性分析(SWOT分析)48

6.2.1優勢(S)48

6.2.2劣勢(W)49

6.2.3機會(O)49

6.2.4威脅(T)49

7項目實施進度和組織安排51

7.1工程建設組織保障51

7.2實施進度計劃51

8投資估算52

8.1估算依據52

8.2總投資估算52

8.3資金使用及籌措計劃52

9效益分析53

9.1經濟效益53

9.1.1增加政府收入，推進區域經濟社會跨越式發展53

9.1.2深耕社區資源，促進周邊商業繁榮53

9.2社會效益54

9.2.1公益奉獻社會，拉動社區就業54

9.2.2提升社會治安管理水平，輔助政府管理功能54

9.2.3打造城市、社區、家庭智慧鏈條，形成良性循環54