德勤日前發布的最新一期電信行業洞察報告《通曉尖峰新銳，助力互聯攀升》(下稱“報告”)顯示，隨著電信行業競爭的不斷加劇，三大運營商一方面繼續在4G市場開展激烈的競爭，另一方面正積極拓展固網寬帶市場。據工信部數據，2018年上半年電信行業固定通信業務收入同比增長超10%，在電信業務收入中約占三成;移動通信業務收入同比增長僅1.8%，占電信業務收入逾七成。

德勤中國電信行業主管合伙人林國恩表示，移動通信業務增速明顯放緩，固定通信業務收入持續保持雙位數的增長，這主要是由于三大運營商相繼推出并大力推廣不限流量套餐，并在價格上給予用戶更多優惠。同時可以看到，三大運營商競爭的主陣地正從4G業務擴展到寬帶業務，固定數據及互聯網業務收入已連續兩個季度實現超過7%的增長。德勤預計，下半年的主要增長點依然在固定通信業務上。

數據顯示，寬帶市場方面，在“寬帶中國”的政策引導下，2018年光纜線路長度保持較快增長。今年1-6月，全國新建光纜線路276萬公里，光纜線路總長度超4000萬公里，同比增長18.1%。此外，光纖寬帶網絡亦在加速建設，截至今年6月，光纖端口占比達86.3%，互聯網寬帶接入端口超8億個，同比增長12.6%。德勤認為，光纜的普及以及光纖接入數量的快速增長為運營商提升服務質量及擴充服務內容打下了良好的基礎，固網服務收入在短期內還會進一步增長。

此外，鑒于全球電信市場移動用戶的飽和，全球電信運營商為了搶占競爭優勢將向新的領域聚力發力。2018年開始，包括國內外運營商都在積極發展5G技術，其中部分運營商已經計劃在2018年年底在部分服務區域內提供5G試商用的服務。未來5G的技術和業務將成為運營商的主要競爭方向，而運營商在5G上的發展速度也可能決定未來的收入和盈利增長。

報告同時提出，未來將對電信行業構成重大影響的三大信息技術趨勢：人工智能、智慧城市和智慧審計。

德勤認為，人工智能已經成為運營商發力數字化新業務的著力點，但能否推動AI技術的有效落地將成為運營商差異化競爭優勢構筑的關鍵。