工信部網站21日發布的2020年一季度通信業經濟運行數據顯示，一季度，移動互聯網累計流量達357億GB，同比增長39.3%，在上年同期三位數增長的基礎上繼續保持較快增長態勢。

數據顯示，一季度，電信業務收入累計完成3383億元，同比增長1.8%，增速同比提高0.8個百分點，較上年末增幅提高1個百分點。按照上年不變價計算的電信業務總量完成3444億元，同比增長17.7%。

其中，固定通信業務收入占比持續提升，移動通信業務收入降幅收窄。一季度，三家基礎電信企業實現固定通信業務收入1159億元，同比增長9.8%，占電信業務收入的比重為34.3%，較上年末提高2.5個百分點;實現移動通信業務收入2224億元，同比下降1.9%，降幅較上年末收窄1個百分點，占電信業務收入的比重為65.7%。

數據及互聯網業務收入平穩增長。一季度，三家基礎電信企業完成固定和移動數據及互聯網業務收入分別為571億元和1584億元，同比增長7.3%和3.8%，在電信業務收入中占比為16.9%和46.8%，占比同比均提高0.9個百分點，拉動電信業務收入增長1.2個和1.7個百分點，成為電信業務收入穩定增長的主要支柱。

固定增值及其他收入加快增長，持續為電信業務收入增長注入新活力。電信企業積極發展互聯網數據中心、大數據、云計算、人工智能等新興業務，拉動固定增值及其他業務的收入較快增長。一季度，三家基礎電信企業完成固定增值業務收入為439億元，同比增長18.9%，增速較1-2月提高2.2個百分點，拉動電信業務收入增長2.1個百分點。

電信用戶情況方面，移動電話用戶規模穩定，4G用戶占比小幅提升。截至3月末，三家基礎電信企業的移動電話用戶總數達15.9億戶，隨著經濟社會運行秩序有序恢復，3月當月新增用戶962萬戶。4G用戶(12.8億戶)在移動電話用戶總數中占比達80.2%，占比較2月末提高0.3個百分點。

固定寬帶接入用戶規模穩步增長，用戶繼續呈現向高速率遷移態勢。截至3月末，三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達4.56億戶，同比增長7.7%，比上年末凈增649萬戶。其中，光纖接入(FTTH/O)用戶4.24億戶，占固定互聯網寬帶接入用戶總數的93%。100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達3.89億戶，占總用戶數的85.3%，占比較2月末提高0.3個百分點。

蜂窩物聯網和IPTV用戶規模穩步擴大，手機上網用戶小幅回升。截至3月末，三家基礎電信企業發展蜂窩物聯網終端用戶達10.78億戶，同比增長49.4%，比上年末凈增5067萬戶，其中應用于智慧交通和智慧公共事業的終端用戶增長均超過30%。IPTV(網絡電視)總用戶數2.99億戶，較上年同期增長10%。手機上網用戶規模達12.95億戶，對移動電話用戶的滲透率為81.5%，較2月末回升1.6個百分點。

電信業務使用方面，移動互聯網流量保持快速增長，3月DOU值達9.5GB。一季度，移動互聯網累計流量達357億GB，同比增長39.3%，在上年同期三位數增長的基礎上繼續保持較快增長態勢;其中，通過手機上網的流量達到344億GB，同比增長34.9%，占移動互聯網總流量的96.4%。3月當月戶均移動互聯網接入流量(DOU)達到9.5GB/戶，同比增長30.6%，較上年12月提高0.91GB/戶，達到近12個月以來最高點。

移動電話通話量持續下降。一季度，移動電話去話通話時長完成4861億分鐘，同比下降16.9%，降幅較上年末擴大11個百分點，但比1-2月收窄1.7個百分點;固定電話主叫通話時長完成218億分鐘，同比下降27.4%，降幅較上年末擴大8.8個百分點，比1-2月收窄3個百分點。

移動短信業務量快速增長，收入同比降幅收窄。一季度，全國移動短信業務量同比增長38.3%，增速同比提高19個百分點，較1-2月提高1.2個百分點;移動短信業務收入完成90億元，同比下降0.7%，降幅較1-2月收窄2.6個百分點。